
在跟貴婦到Tough廝殺一番之後,得到兩張Yume talking choco 3X3字母巧克力兌換券。
看了一下官網,3X3字母巧克力居然要價NT$ 480元....
門市在東區敦化南路上,恰好某個週六要陪Penny 到東區,所以順便幫貴婦兌換巧克力。
我們兩個興沖沖的上網挑選字母~還列印下來哩!
在熱到快融化的中午,到達門市後拿出兩張兌換券表明要兌換巧克力
沒想到店員一開口就說一次只能兌換一張。
我有點不悅(可能是太熱了= = 我的臭臉又出現了...)
我說:我是幫我朋友一起換的耶!那我先換一個,走出去再進來換另一個??這樣算是一次換一張吧~?
店員後來說,可以幫我換兩盒,因為我這樣走出去又走進來的意思是一樣的。但一直表示說公司規定一次只能換一張。
這就讓我的感覺不優了....
我還沒說我要挑什麼字母時,店員就開口說「這不能挑字。」
什麼???
哪裡寫了不能挑字??
店員指著兌換券上面的"實際商品以門市為主"之類的文字,表示這是不能挑字的。
我真的是不爽到極點
既然異業合作提供贈品,卻一直有奇奇怪怪的規定。
既然不能挑字,為何不直接寫出來??還浪費我的時間想著要挑什麼字!!?
顧客自己挑字跟店員自己挑字,成本不一樣嗎??
我覺得這間店的行銷做的一點也不"漂亮"!
原本想著去兌換的時候順便購買抹茶生巧克力跟餅乾,被這兩件事情鬧的很火,當下只想趕快拿走這兩盒巧克力走人!

包裝的算精美,但我對這家店完全沒有好印象!

成分標示&期限卡。

這是店員挑的字,我至今還是不明白為何不能挑字??既然不能挑,又寫的讓人看不明白....
希望收到這盒巧克力的人兒不要介意我的怨念....

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